Inici

Decàleg per una
organització del temps
de treball equilibrada
i racional a les empreses
metropolitanes

10 recomanacions i 30 propostes

Introducció

«El temps no és essencial, és l’essència», afirma l’escriptora americana Carol K. Anthony. I ho és per a l’activitat econòmica i per als qui treballen. La manera d’ordenar el temps determina el tipus de model social establert, que s’ha d’adaptar als canvis estructurals de cada època.

Espanya va ser el primer estat del món a introduir, per llei, la jornada laboral de vuit hores a tots els sectors laborals (1919).

Però, des de llavors, la societat s’ha transformat profundament i el malestar horari torna a ser una preocupació majoritària que afecta la competitivitat i productivitat del teixit productiu i social.

Els usos del temps són la manera en què es distribueixen les activitats de la vida quotidiana (incloent-hi el treball remunerat, el de cures, el descans i l’oci).

L’organització d’aquests usos del temps i, especialment, del temps de treball són fonamentals per a la relació de treball i tenen importants conseqüències tant per als treballadors com per a les empreses.

El 1919, el primer conveni de l’Organització Internacional del Treball (OIT) va tractar el temps de treball. Cent anys més tard i després de la COVID-19, l’OIT continua defensant que el temps de treball és una fita clau per assolir el treball decent. Així, l’objectiu d’aquest decàleg és fer recomanacions clau en deu àmbits per afavorir una organització equilibrada i racional del treball.

Com han posat en relleu diverses empreses metropolitanes, i també de fora de Catalunya, en implementar aquestes propostes es facilita que l’organització millori la conciliació i la salut de les persones, la productivitat i competitivitat, i la sostenibilitat de les empreses i entitats. Així, es contribueix al desenvolupament socioeconòmic de la metròpolis de Barcelona perquè pugui esdevenir una regió ideal per treballar.

Situació

Les dades actuals mostren que a Espanya i Catalunya hi ha un problema amb els horaris i els usos del temps en comparació amb la resta d’Europa.

Un 30 % dels treballadors a Espanya acaba la seva jornada laboral a les 19 h, i aproximadament un 10 % roman a la feina fins a les 21 h. Espanya destaca per tenir una pausa laboral per dinar. Espanya destaca per tenir una pausa laboral per dinar excessivament llarga, que es pot estendre fins a dues hores en els casos més extrems, la qual cosa converteix la jornada laboral espanyola i catalana en la més extensa i la que acaba més tard de tota la Unió Europea (INE, 2010; Idescat, 2011).

Només un 10 % dels treballadors a Catalunya i Espanya tenen capacitat per decidir el seu propi horari laboral (autonomia horària); en canvi, aquest tant per cent augmenta en l’àmbit europeu: des del 18 % de mitjana europea fins al 60 % en els països nòrdics (Eurostat, 2019).

El 44 % dels treballadors a Espanya i Catalunya pateixen estrès laboral, xifra molt superior a la tendència a escala internacional, on una de cada quatre persones en pateix (Gallup, 2023 i 2024).

A Catalunya i Espanya es fan 6,6 milions d’hores extres setmanalment, de les quals el 44 % no són remunerades, i més del 5 % dels assalariats fan hores extres habitualment. A Europa no es fan tantes hores extres no remunerades, fet que indica una regulació millor i més control d’aquesta pràctica (INE, 2024; Ministeri de Treball i Economia Social, 2024).

Un 25 % dels treballadors a Espanya considera que no té capacitat per conciliar la vida laboral, familiar i personal. A Europa, aquest percentatge és del 19 % (Eurofound, 2020).

La pobresa de temps afecta el 21 % de la població general a Espanya i Catalunya i fins al 35 % en el cas de dones amb càrregues de cura, unes xifres significativament més altes que en molts altres països europeus. Disposar de més de 170 minuts de temps lliure diari permet evitar aquesta situació de pobresa de temps (Parlament Europeu, 2022).

Només el 14 % de la població teletreballa, malgrat que el 32 % de les feines podrien fer-se virtualment. A Europa, el percentatge de persones que teletreballen ascendeix fins al 25 %. S’observa que l’impacte de la covid no ha fet variar la tendència catalana i espanyola malgrat l’auge momentani del teletreball (Eurofound, 2020).

Un 30 % de les persones que teletreballen té dificultats per desconnectar i les jornades laborals amb teletreball s’allarguen. Entre el 20 i el 30 % dels treballadors amb possibilitat de teletreballar té jornades més llargues, i aquesta xifra es dobla en el cas dels autònoms. En comparació amb països com Alemanya, Itàlia o el Regne Unit, a Espanya hi ha dificultats de desconnexió digital; els treballadors consulten més el correu electrònic (concretament, un 59 % en comparació amb el 30-40 % als països esmentats) (Adecco Group Institute, 2022).

La majoria de la nova força laboral prefereix tenir més conciliació i una bona salut mental que assolir les metes professionals tradicionals. La tendència, catalana i global, de l’ambició tranquil·la, o quiet ambition, permet veure com la vinculació entre l’estrès i la pressió associada a treballar més hores genera desinterès en les generacions més joves (generació Z, de 20 a 30 anys). Per tant, les empreses que responguin a les noves prioritats tindran la capacitat de captar més talent (Fortune, 2023).

Els sistemes de torns rotatius i el treball nocturn són particularment perjudicials per a la salut humana, incloent-hi un augment significatiu del risc de desenvolupar malalties com el càncer, especialment amb l’edat i l’exposició prolongada als horaris nocturns. Si es desestabilitzen els rellotges biològics i s’inverteixen els períodes naturals d’activitat i descans, es capgiren els ritmes circadiaris humans sincronitzats amb la llum solar (Agència Internacional per la Recerca sobre el Càncer, 2019).

Recomanacions i propostes

Treball per objectius. Flexibilitat horària pactada

Sistema per objectius.
Entrada i sortida pactada.
Bossa d'hores

Racionalització de la jornada laboral

Compactació de la jornada.
Setmana laboral de 37,5 hores.
Limitar el nombre d’hores extres .

Eines i reorganització dels procesos per ser més eficients

Reunions en horari sincrònic.
Eines i intel·ligència artificial per a tasques de menys valor.
Control eficient de la jornada laboral.

Facilitar la conciliació de la vida familiar i laboral

Permisos ampliats per a la cura de familiars.
Modernitzar la definició de temps de treball.
Serveis d’escola o casal en períodes de vacances escolars.

Teletreball i desconnexió digital

Teletreball parcial.
Política de desconnexió digital.
Formació per al teletreball.

Plans i dades per organitzar els usos del temps de manera més efectiva

Plans de millora de l’organització del temps de treball.
Recollir regularment dades sobre els usos del temps.
Pla de desplaçament d’empresa.

Organització saludable del temps de treball

Millorar el descans del treball per torns.
Dret al canvi a torn diürn per a majors de 50 anys.
Programa integral de benestar laboral.

Formació i sensibilització

Formació en gestió del temps.
Permisos retribuïts per formació contínua.
Sensibilització sobre l’impacte del treball nocturn.

Negociació col·lectica, convenis i participació dels treballadors

Notificació i previsió del calendari laboral.
Millorar els usos del temps a través de grups de treball.
Promoció de la sostenibilitat i responsabilitat social corporativa. .

Recompensar l'eficiència i la productivitat

Reconeixement de les bones pràctiques.
Permisos retribuïts per a la formació contínua.
Bonificacions per productivitat.

Més informació

Guia útil amb 55 propostes per millorar la corresponsabilitat, la conciliació, la productivitat i la sostenibilitat a les empreses metropolitanes, i web de les polítiques del temps de l’AMB.